WHATSAPP PARA TU NEGOCIO

Cada consulta merece
un siguiente paso.

WhatsApp es donde muchas conversaciones de tu negocio empiezan. Diseñamos flujos para atender preguntas frecuentes, recoger información y llevar cada consulta a la persona o etapa que corresponde.

Hablemos

Conversemos sobre tu negocio por WhatsApp.

ATENCIÓN + CONTEXTO + SEGUIMIENTO

Una conversación con rumbo.

Tu cliente escribe

El flujo entiende qué necesita

Tu equipo recibe contexto y continúa

Estrategia clara. Cada pieza con un propósito.

EL PUNTO DE PARTIDA

El problema no siempre es conseguir más mensajes.

A veces es saber cuáles siguen pendientes, quién debe responder y qué necesita cada persona. Cuando toda la información queda en conversaciones sueltas, dar seguimiento se vuelve más difícil.

Diseñamos una atención inicial útil, con preguntas relevantes y un traspaso claro al equipo. El cliente sabe qué sigue y tu negocio conserva el contexto para atenderlo.

QUÉ PODEMOS CONSTRUIR CONTIGO

Un objetivo claro.
Un alcance definido.

Mapa de conversaciones

Identificamos las consultas más frecuentes y las rutas de atención: información, cotización, cita o soporte.

Flujos y mensajes

Escribimos preguntas y respuestas alineadas con tu marca, con opciones claras y una salida hacia una persona.

Datos e integraciones

Definimos qué información recoger y cómo conectarla con CRM, agenda u otras herramientas compatibles.

Configuración y pruebas

Acordamos la plataforma, los permisos y las plantillas necesarias. Probamos los recorridos antes de activarlos.

CÓMO TRABAJAMOS

De entender tu negocio
a ponerlo en marcha.

Escuchamos tus consultas

Revisamos qué pregunta la gente y cómo atiende tu equipo para identificar los recorridos prioritarios.

Diseñamos la atención

Definimos mensajes, datos necesarios, reglas y momentos de intervención humana.

Conectamos el seguimiento

Implementamos el flujo acordado y comprobamos que cada consulta llegue con el contexto necesario.

¿ES PARA TU NEGOCIO?

Puede ser tu próximo paso si…

Tu equipo responde las mismas preguntas muchas veces al día.
Necesitas clasificar consultas antes de cotizar o agendar.
Quieres conectar WhatsApp con tu seguimiento comercial.

TUS PREGUNTAS

Hablemos claro.

¿Es lo mismo WhatsApp Business que una automatización?

La aplicación y una solución conectada a la plataforma oficial ofrecen posibilidades diferentes. Revisamos tu necesidad para definir la configuración adecuada y sus costos.

¿El cliente puede hablar con una persona?

Sí. El traspaso al equipo forma parte del diseño. Definimos en qué momento ocurre, quién recibe la consulta y qué información debe acompañarla.

¿Pueden conectarlo con mi CRM o agenda?

Evaluamos la compatibilidad de las herramientas y las opciones de integración. La conexión se confirma durante la definición del alcance.

¿Incluye mensajes masivos?

El servicio se enfoca en atención y seguimiento acordados. Cualquier campaña debe definir audiencia, consentimiento, plantillas y condiciones del canal; no se plantea como envío indiscriminado.

HAGAMOS EL SIGUIENTE MOVIMIENTO

Hagamos que tus conversaciones avancen.

Cuéntanos cómo atiendes hoy por WhatsApp y qué te gustaría resolver primero.

Tegucigalpa, Honduras · Atención en línea